Haben Sie eine Frage?
Passt der Legpack als Handgepäck?
Nein, der Legpack passt nicht als Handgepäck. Der Legpack ist für eine Rucksackreise konzipiert, bei der man viel Zeug mitnehmen kann, also nicht für einen kurzen Städtetrip!
In welche Länder versenden Sie?
Wir liefern innerhalb der Niederlande, Belgien und Deutschland!
Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?
Lieferungen innerhalb der Niederlande, Deutschland und Belgien ab 50 € liefern wir ohne Versandkosten! Unter 50 € zahlen Sie 6,99 € Versandkosten.
Wie lange dauert es, bis mein Produkt ankommt?
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, verpacken wir diese für Sie. Wir erwarten, dass Sie Ihr Paket innerhalb von 1-3 Werktagen erhalten. Über den Track & Trace-Code, den wir Ihnen per E-Mail zugesandt haben, können Sie genau sehen, wann Ihr Paket ankommt!
Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben. Was nun?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, indem Sie eine E-Mail an Contact@Legpack.nl mit Ihrer Bestellnummer, ursprünglicher Lieferadresse und neuer Lieferadresse senden. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.
Habe ich eine Garantie auf mein Produkt?
Sicher! Wir haben eine Garantiezeit von 12 Monaten. Sollte während der Lieferung oder Ihrer Reise etwas an Ihrem Legpack kaputt gehen, für das Sie nichts tun konnten, übernehmen wir die Reparaturkosten vollständig! Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Schaden an Contact@Legpack.nl . Wir werden das Problem so schnell wie möglich mit Ihnen lösen!
Ich möchte die Bestellung stornieren. Wie mache ich das?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie eine E-Mail an Contact@Legpack.nl .
Ich möchte meine(n) Artikel zurückgeben. Wie mache ich das?
Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr(e) Produkt(e) zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich in den Niederlanden, Deutsland und Belgien auf etwa 8,20€. Senden Sie eine E-Mail an Contact@Legpack.nl , wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten! Wir erstellen dann eine Rücksendung für Sie.
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Kontaktdaten
Legpack VOF
Houtmarkt 1D
4811JC Breda
Die Niederlande
T +316 3900-6572
E contact@legpack.nl
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