Heb je een vraag?

Naar welke landen verzenden jullie? En wat zijn de verzendkosten?

Wij verzenden binnen Nederland, België en Duitsland! Vanaf €50 verzenden wij zonder verzendkosten! onder de €50 betaal je €6,99 aan verzendkosten

Hoelang duurt het voordat mijn bestelling binnen is?

Zodra wij jouw bestelling binnen hebben, pakken wij deze voor jou in. Wij verwachten dat jij ongeveer binnen 1-3 werkdagen jouw pakket binnen hebt. Je kan via de Track & Trace code die we jou via de e-mail gestuurd hebben precies zien wanneer jouw pakket binnen komt!

Past de Legpack als handbagage?

Nee, de Legpack past niet als handbagage. De Legpack is ontworpen voor een backpackreis waar je veel spullen in mee kan nemen, dus niet voor een korte stedentrip!

Heb ik garantie op mijn product?

Zekers! Wij hanteren een garantie periode van 12 maanden. Mocht er iets kapot gaan aan jouw Legpack tijdens de levering of jouw reis waar jij niks aan kon doen, dekken wij de eventuele reparatiekosten volledig! Stuur een e-mail naar Contact@Legpack.nlmet jouw schade. Wij zullen dit zo snel mogelijk met je oplossen!

Ik wil graag mijn artikel(en) retourneren. Hoe doe ik dat?

Erg vervelend dat je bestelling je niet bevalt. Indien je een retourverzoek wil indienen, krijg je na ontvangst van de retour van ons het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen € 8,20.

Je kan voor de inlog het e-mailadres gebruiken die je hebt ingevoerd voor je bestelling!
Kom je er niet uit? Stuur een e-mail naar Contact@Legpack.nl.

Ik wil mijn bestelling annuleren. Hoe doe ik dat?

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je kan via je account een retourverzoek indienen. Je kan voor de inlog het e-mailadres gebruiken die je hebt ingevoerd voor je bestelling!

Kom je er niet uit? Stuur een e-mail naar Contact@Legpack.nl

Heb je een andere vraag? Stuur ons een bericht!